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Livraisons & Retours

Politique de livraison

Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine à partir de 69€.

Quelque soit la distance que parcourra votre colis, les articles qu'il contient y sont protégés avec grande attention.

Vos commandes sont envoyées par Colissimo. Lorsque votre commande a été envoyée, vous recevrez un mail de confirmation d’envoi. Pour savoir où en est votre commande, suivez le lien.

Les délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés pour la France, 10 à 15 jours hors France (chaque commande est faite sur mesure et à la commande).

Politique de retour
& remboursement

Pour tout problème concernant la livraison ou endommagement du produit, merci d’envoyer un mail à l’adresse suivante : georgia@madameauguste.fr

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Retour/échange Produit : pas de remboursement car tous les produits sont réalisés à la commande, donc confectionnés à votre demande, dans un délai de 15 jours maximum.

En confirmant la commande, l’Acheteur accepte l’intégralité des présentes conditions générales de vente.

MADAME AUGUSTE ne sera en aucun cas responsable d’éventuelles erreurs de saisie de l’Acheteur et des conséquences en termes de retard ou d’erreurs de livraison. Dans ce cas les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge de l’Acheteur.

En cas de problème avec votre livraison, n’hésitez pas à me contacter par mail georgia@madameauguste.fr

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